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【医院窗口工作人员嘲讽患者,引发争执】
在8月17日的上海,一位男子前往医院的窗口咨询事项。不清楚是工作人员没有解释清楚,还是男子没有听明白,他重复了一遍问题。这引起了窗口工作人员的不耐烦,甚至坐在窗口里用讽刺的话语回应男子。因为这多问的一句,两人之间发生了争执。窗口工作人员表示:“没有你我照样有饭吃,不要以为自己很了不起。”男子感到很气愤并说道:“我并不了不起,只是问了你一遍而已,你却对我如此。”窗口工作人员则质问道:“难道你在其他地方受了气?”男子回答:“我就是在这里受气。”窗口工作人员甚至开始用讽刺的话语回应男子:“你怎么这么激动,受了多大的委屈啊,是不是医生给你什么吃多了,很简单的问题你都听不懂”。然后转过头,不再理睬男子。他的傲慢态度令很多人感到愤怒。
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