餐饮门店销量大增,各大商圈客流如织,热门景点人头攒动,商品寄递需求旺盛……多项数据显示,春节假期我国服务业市场加快复苏,迎来“开门红”。
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业内人士表示,服务业回暖按下“快进键”。随着需求不断激活以及供给侧不断优化,全年服务业有望持续向好,为经济复苏注入更多动力。
烟火足 餐饮商贸市场红火
春节期间,多地餐饮业一派红火景象,不少餐饮门店热闹重现,外卖订单持续走旺。
首旅集团所属餐饮业态春节期间销售收入同比增长71.99%,其中,全聚德北京地区各门店堂食、外卖销量均创新高。连锁茶饮喜茶众多门店销量增长超300%,部分门店销量增幅达500%。
美团数据显示,春节假期前6天,全国多人堂食套餐订单与去年同期相比增长53%。
外出游玩也带动餐饮堂食消费快速增长。“我们预料春节生意会不错,但没想到这么火爆。”萌哒哒椰子鸡品牌运营负责人麦子财说,春节假期,该品牌位于三亚的5家门店营收创新高,其中异地家庭游客消费占比高达八成。
中国烹饪协会最新数据显示,春节假期,受访餐饮企业营业收入与去年春节相比增长24.7%,客流量与去年春节相比增长26%。
春节期间,越来越多消费者通过电商购物。农历小年以来,京东小时购销售额与去年同期相比增长超90%,除夕当天消费者下单额同比增长171%。
值得一提的是,春节期间,服务消费也备受青睐。京东数据显示,春节期间生活服务、手机保障服务、家电维修、电池换新和电脑安装的成交额与去年同期相比分别增长302%、296%、83%、57%和53%。
客流旺 文旅消费热度攀升
春节期间,旅游出行热度持续攀升。
小红书数据显示,春节期间,关于旅游笔记的发布量同比增长近70%,很多人选择与亲友出门游玩。此外,根据各地发布的信息,不少旅游景区迎来客流高峰。
庙会、灯会、非遗、文创、传统美食、沉浸体验……春节假期,新华联文旅旗下长沙铜官窑古镇、芜湖鸠兹古镇、西宁童梦乐园三大景区实行文旅融合,实现景区业绩新高,入园游客同比增长96%。
文旅市场的火热,在不少平台数据中也有体现。携程数据显示,春节期间国内各大景区门票预订量同比增长3.2倍,海外景区门票同比增长超六成。飞猪数据显示,春节期间,境内长途游订单同比增长超500%;出境游方面,33个国家和地区的出境游相关商品预订量同比翻倍。
值得一提的是,冰雪旅游热潮延续。春节期间,美团上全国雪场及周边住宿订单同比近乎翻倍;飞猪“冰雪游”相关商品预订量同比增长超1.4倍。
“春节市场的火爆,为文旅产业快速复苏开了个好头。”驴妈妈旅游网CEO邹庆龄说。
物流畅 市场活力持续迸发
物流快递是服务业的重要组成部分,也是经济流通大动脉。春节期间,不打烊、高质量的物流快递服务也在推动消费热潮。
国家邮政局监测数据显示,春节假期,全国揽收快递包裹约4.1亿件,与去年春节假期相比增长5.1%;投递快递包裹3.3亿件,与去年春节假期相比增长10%。
商家抓住春节消费旺季抢生产忙发货,消费者忙着走亲访友办年货。菜鸟直送数据显示,上海、杭州、广州、深圳、苏州等地迎来发货和收货两旺。为满足春节期间配送需求,菜鸟直送留守快递员与去年春节假期相比增加25%。
旅游业的快速复苏也带动寄递市场增长。顺丰数据显示,春节期间,大理、丽江、版纳等热门旅游地的特色食品、手工艺品寄递同比增幅达150%左右。
货拉拉北京负责人表示,今年新春货运需求比往年更加旺盛。平台数月前就开始组建专项小组,尽可能留住城市运力,同时通过数智化手段提高用户订单与车型的匹配度,使春节期间每一单货物都能以最合适的空间、最快速的时间送到千家万户。
为保证春节期间冷藏车辆运力的稳定性,让冷鲜产品及时运出,运满满冷运推出“春节不打烊”活动,通过发放红包、技术服务费优惠券的方式鼓励运输。
北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建表示,春节期间,服务零售稳定向好的供需预期,成为行业发展和市场复苏的坚定力量。未来,快速复苏的生活服务业将成为扩大内需与提振消费的重要阵地。(记者 班娟娟)
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